AUSGEZEICHNETER SERVICE. HOCHMODERNE WERKSTATT.

Warten, pflegen, reparieren: Unsere Werkstatt für Pkw und Transporter ist technisch auf dem neuesten Stand, um Ihren Wagen immer wieder in den bestmöglichen Zustand zu bringen. Wenn's drauf ankommt, können wir an 19 Hebebühnen gleichzeitig arbeiten – immer unter Einsatz von modernsten Diagnosegeräten und erfahrenen Spezialisten.

Unseren hohen Anspruch an die Qualität sichern wir durch ständige Weiterbildung unserer Monteure. Und seit 25 Jahren bilden wir konsequent aus. Mit Erfolg. Für dieses Engagement wurde uns 2011 der Bergische Ausbildungspreis verliehen.

Auch ökologisch sind wir auf der Höhe der Zeit: So nutzen wir für Ihre Wagenwäsche Regenwasser sowie biologisch aufbereitetes Abwasser und unsere Beleuchtung ist sensorgesteuert über Tageslicht. Optimale Bedingungen für ausgezeichneten Service.

Serviceberatung / Dialog Annahme

Fairness und Transparenz schafft Vertrauen; der Service-Berater bespricht die auszuführenden Arbeiten mit ihnen gemeinsam am Fahrzeug auf der Hebebühne; er zeigt Ihnen auf was gemacht werden sollte, informiert Sie über die Reparaturdauer und legt den Kostenrahmen fest; 
So gibt es bei der Abholung des Fahrzeugs keine bösen Überraschungen.


Inspektion

Warten, pflegen, reparieren: Die Angebote unseres Werkstatt-Services für Ihren PKW oder Transporter, erhalten den optimalen Zustand Ihres Mercedes – oder stellen ihn wieder her, in fachmännischer Perfektion, bei möglichst geringem Aufwand. Und das mit Garantie.

Im Rahmen des kleinen Wartungsdienstes ASSYST nehmen unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter eine gründliche Prüfung Ihres Fahrzeugs vor. So werden zum Beispiel Flüssigkeitsstände und Beleuchtung kontrolliert. Des Weiteren führen wir einen Ölwechsel mit Vollsynthetik-Öl durch.

Bei der großen Inspektion ASSYST prüfen wir zusätzlich unter anderem die Bremsen und alle sichtbaren Teile des Motorraums sowie der Fahrzeugunterseite. Außerdem werden Staub-, Öl-, und Kombi- Filter Ihres Fahrzeugs gegen neue Mercedes-Benz Original-Teile ausgewechselt.

Weitere Zusatzarbeiten werden direkt mit Ihnen vor Ort abgesprochen.

Überzeugen Sie sich selbst.

Warten, pflegen, reparieren: Die Angebote unseres Werkstatt-Services für Ihren PKW oder Transporter, erhalten den optimalen Zustand Ihres Mercedes – oder stellen ihn wieder her, in fachmännischer Perfektion, bei möglichst geringem Aufwand. Und das mit Garantie.

Im Rahmen des kleinen Wartungsdienstes ASSYST nehmen unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter eine gründliche Prüfung Ihres Fahrzeugs vor. So werden zum Beispiel Flüssigkeitsstände und Beleuchtung kontrolliert. Des Weiteren führen wir einen Ölwechsel mit Vollsynthetik-Öl durch.

Bei der großen Inspektion ASSYST prüfen wir zusätzlich unter anderem die Bremsen und alle sichtbaren Teile des Motorraums sowie der Fahrzeugunterseite. Außerdem werden Staub-, Öl-, und Kombi- Filter Ihres Fahrzeugs gegen neue Mercedes-Benz Original-Teile ausgewechselt.

Weitere Zusatzarbeiten werden direkt mit Ihnen vor Ort abgesprochen.

Überzeugen Sie sich selbst.


Unfall-Instandsetzung

Im Falle eines Kasko- oder Haftpflichtschadens übernehmen wir die komplette Abwicklung mit der Versicherung. Das heißt, Sie erhalten von uns nur noch das fertig reparierte Auto zurück.

Vertrauen Sie deshalb bei Unfallschäden auf unsere Expertise: Unsere Spezialisten kennen Ihren Mercedes bis ins Detail – und nehmen die Mercedes-Benz Unfallreparatur mit größter Sorgfalt vor. Für den Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Und vor allem für Ihre Sicherheit.

Bei der Unfallreparatur sind Ihre Sicherheit und die Ihrer Passagiere das wichtigste Kriterium. Unsere Spezialisten finden Reparatur-Lösungen, die sich an dieser Vorgabe orientieren. Daher ist es ein wesentliches Ziel Unfallreparatur, eventuelle Unfallschäden am komplexen System aus elektronischen Anlagen und Sicherheitsvorrichtungen zu erkennen und zu beseitigen. Das Gleiche gilt für die Stabilität Ihres PKWs oder Transporters.

Ein wichtiges Thema bei jedem Unfall ist die Frage nach der Garantie. Mercedes-Benz gibt Ihnen bei allen neueren Fahrzeugen 30 Jahre Garantie auf Durchrostung. Was viele nicht wissen: Diese Garantie erlischt, sobald eine Unfallreparatur am Fahrzeug getätigt wurde, die nicht von einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner durchgeführt worden ist. Bestehen Sie bei Ihrer Versicherung daher auf eine Reparatur in unserer autorisierten Werkstatt. So bleibt Ihr Garantieanspruch unangetastet bestehen.

Das die Mercedes-Benz Unfallreparatur Ihres Mercedes nach unseren strengen Richtlinien erfolgte, bestätigen wir Ihnen mit dem Mercedes-Benz Repair™-Zertifikat.

Rufen Sie uns im Schadenfall direkt unter 0202 250650 an, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Im Falle eines Kasko- oder Haftpflichtschadens übernehmen wir die komplette Abwicklung mit der Versicherung. Das heißt, Sie erhalten von uns nur noch das fertig reparierte Auto zurück.

Vertrauen Sie deshalb bei Unfallschäden auf unsere Expertise: Unsere Spezialisten kennen Ihren Mercedes bis ins Detail – und nehmen die Mercedes-Benz Unfallreparatur mit größter Sorgfalt vor. Für den Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Und vor allem für Ihre Sicherheit.

Bei der Unfallreparatur sind Ihre Sicherheit und die Ihrer Passagiere das wichtigste Kriterium. Unsere Spezialisten finden Reparatur-Lösungen, die sich an dieser Vorgabe orientieren. Daher ist es ein wesentliches Ziel Unfallreparatur, eventuelle Unfallschäden am komplexen System aus elektronischen Anlagen und Sicherheitsvorrichtungen zu erkennen und zu beseitigen. Das Gleiche gilt für die Stabilität Ihres PKWs oder Transporters.

Ein wichtiges Thema bei jedem Unfall ist die Frage nach der Garantie. Mercedes-Benz gibt Ihnen bei allen neueren Fahrzeugen 30 Jahre Garantie auf Durchrostung. Was viele nicht wissen: Diese Garantie erlischt, sobald eine Unfallreparatur am Fahrzeug getätigt wurde, die nicht von einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner durchgeführt worden ist. Bestehen Sie bei Ihrer Versicherung daher auf eine Reparatur in unserer autorisierten Werkstatt. So bleibt Ihr Garantieanspruch unangetastet bestehen.

Das die Mercedes-Benz Unfallreparatur Ihres Mercedes nach unseren strengen Richtlinien erfolgte, bestätigen wir Ihnen mit dem Mercedes-Benz Repair™-Zertifikat.

Rufen Sie uns im Schadenfall direkt unter 0202 250650 an, wir helfen Ihnen gerne weiter!


Smart Repair

Dellenreparatur

Ihr Mercedes hat eine Beule? Mit Mercedes-Benz SmallRepair entfernen unsere Karosserie- und Lack-Spezialisten Dellen, ohne dass ganze Teile ersetzt werden müssten.

In vielen Fällen lassen sich Dellen mit Hilfe der Ausdrücktechnik beseitigen – eine bewährte Methode, mit der sich die Dellen Reparatur kostengünstig und schnell durchführen lässt.

Unser erfahrener Beulendoktor beherrscht die Dellenreparatur meisterlich.

Lackservice

Kleinere Lackschäden PArkrämpler an Ihrem Mercedes beseitigen unsere erfahrenen Lackspezialisten mit der Mercedes SmallRepair Lackreparatur ohne großen Aufwand. Kratzer und Schrammen verschwinden restlos, Ihr Mercedes gewinnt seinen gewohnten Glanz zurück.

Unsere Experten bessern die beschädigten Stellen in mehreren Arbeitsschritten sorgfältig aus. Dabei behandeln sie lediglich die betroffenen Stellen – ohne ganze Fahrzeugteile zu lackieren. Das geht schnell und schont Ihr Budget.

Ihr Fahrzeug ist nach der Lackreparatur optisch perfekt. Auch die Schutzfunktion des Lacks ist voll wiederhergestellt.

Sie erfahren bei uns kostenfrei und unverbindlich, ob sich eine Mercedes-Benz SmallRepair Reparatur an Ihrem Fahrzeug ausführen lässt.

Setzen Sie sich am besten gleich mit uns in Verbindung.

Dellenreparatur

Ihr Mercedes hat eine Beule? Mit Mercedes-Benz SmallRepair entfernen unsere Karosserie- und Lack-Spezialisten Dellen, ohne dass ganze Teile ersetzt werden müssten.

In vielen Fällen lassen sich Dellen mit Hilfe der Ausdrücktechnik beseitigen – eine bewährte Methode, mit der sich die Dellen Reparatur kostengünstig und schnell durchführen lässt.

Unser erfahrener Beulendoktor beherrscht die Dellenreparatur meisterlich.

Lackservice

Kleinere Lackschäden PArkrämpler an Ihrem Mercedes beseitigen unsere erfahrenen Lackspezialisten mit der Mercedes SmallRepair Lackreparatur ohne großen Aufwand. Kratzer und Schrammen verschwinden restlos, Ihr Mercedes gewinnt seinen gewohnten Glanz zurück.

Unsere Experten bessern die beschädigten Stellen in mehreren Arbeitsschritten sorgfältig aus. Dabei behandeln sie lediglich die betroffenen Stellen – ohne ganze Fahrzeugteile zu lackieren. Das geht schnell und schont Ihr Budget.

Ihr Fahrzeug ist nach der Lackreparatur optisch perfekt. Auch die Schutzfunktion des Lacks ist voll wiederhergestellt.

Sie erfahren bei uns kostenfrei und unverbindlich, ob sich eine Mercedes-Benz SmallRepair Reparatur an Ihrem Fahrzeug ausführen lässt.

Setzen Sie sich am besten gleich mit uns in Verbindung.


TÜV / AU

Für die TÜV-Abnahme ihres Fahrzeugs steht Ihnen unser Serviceteam und der Prüfingenieur vom TÜV Rheinland von Dienstag bis Freitag zur Verfügung; vorab checken wir Ihr Fahrzeug durch; evtl. vorhandene Mängel werden rechtzeitig erkannt und können in der Regel direkt erledigt werden; mit diesem Service fahren Sie gut; Sie erhalten die bewährten Leistungen aus einer Hand.

Und das alles für einen Festpreis von nur 125,00 € brutto.


Reifen & Räder

Rädereinlagerung 

Wir lagern Ihre Reifen sauber, trocken und fachgerecht ein. Das spart viel Platz, vermeidet falsche Lagerung und ist einfach praktisch, inklusive Zustandskontrolle und Räder-Reinigung.

Reifenservice 

Bei uns haben Sie die Gewissheit, dass Sie den richtigen Reifen passend für Ihr Modell und für jede Jahreszeit bekommen. Wählen Sie aus unserem großen Angebot renommierter Markenhersteller. Wir halten laufend attraktive Angebote für Sie bereit.

Achsvermessung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich Ihr Fahrzeug nicht gut steuern lässt, weil es zu einer Seite zieht oder die Reifen einseitig abgefahren sind, sollten Sie eine Achsvermessung in Auftrag geben.

Bei einer Achsvermessung wird die Achse auf unserem Messstand neu justiert, damit Sie in Zukunft sicher und reifenschonend unterwegs sind.

Rädereinlagerung 

Wir lagern Ihre Reifen sauber, trocken und fachgerecht ein. Das spart viel Platz, vermeidet falsche Lagerung und ist einfach praktisch, inklusive Zustandskontrolle und Räder-Reinigung.

Reifenservice 

Bei uns haben Sie die Gewissheit, dass Sie den richtigen Reifen passend für Ihr Modell und für jede Jahreszeit bekommen. Wählen Sie aus unserem großen Angebot renommierter Markenhersteller. Wir halten laufend attraktive Angebote für Sie bereit.

Achsvermessung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich Ihr Fahrzeug nicht gut steuern lässt, weil es zu einer Seite zieht oder die Reifen einseitig abgefahren sind, sollten Sie eine Achsvermessung in Auftrag geben.

Bei einer Achsvermessung wird die Achse auf unserem Messstand neu justiert, damit Sie in Zukunft sicher und reifenschonend unterwegs sind.


Autoverglasung

Ob Ihre Windschutzscheibe durch Steinschlag oder andere Ursachen beschädigt wurde: Kleine Glasschäden können wir per SmallRepair günstig, schnell und sicher beheben – ohne gleich die ganze Scheibe auszutauschen.

Für die Scheibenreparatur bezahlen Sie in den meisten Fällen nichts. Ihre Versicherung kommt für die Kosten voll auf. Sogar Ihre Selbstbeteiligung wird in der Regel übernommen.

Die Scheibenreparatur gewährleistet eine uneingeschränkte Stabilität der Windschutzscheibe – und eine perfekte Sicht. Sollte eine Reparatur einmal nicht möglich sein, übernehmen wir für Sie die Abwicklung mit Ihrer Kaskoversicherung.

Die Mercedes Scheibenreparatur erfüllt strengste Qualitätsanforderungen: Unsere Experten reparieren die Scheibe Ihres Mercedes mit größter Sorgfalt. Dabei kommen ausschließlich hochwertige Materialien zum Einsatz – ein Beitrag zum Werterhalt Ihres Mercedes.

Bei uns erfahren Sie, ob eine Scheibenreparatur für Ihr Fahrzeug in Frage kommt. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin.

Ob Ihre Windschutzscheibe durch Steinschlag oder andere Ursachen beschädigt wurde: Kleine Glasschäden können wir per SmallRepair günstig, schnell und sicher beheben – ohne gleich die ganze Scheibe auszutauschen.

Für die Scheibenreparatur bezahlen Sie in den meisten Fällen nichts. Ihre Versicherung kommt für die Kosten voll auf. Sogar Ihre Selbstbeteiligung wird in der Regel übernommen.

Die Scheibenreparatur gewährleistet eine uneingeschränkte Stabilität der Windschutzscheibe – und eine perfekte Sicht. Sollte eine Reparatur einmal nicht möglich sein, übernehmen wir für Sie die Abwicklung mit Ihrer Kaskoversicherung.

Die Mercedes Scheibenreparatur erfüllt strengste Qualitätsanforderungen: Unsere Experten reparieren die Scheibe Ihres Mercedes mit größter Sorgfalt. Dabei kommen ausschließlich hochwertige Materialien zum Einsatz – ein Beitrag zum Werterhalt Ihres Mercedes.

Bei uns erfahren Sie, ob eine Scheibenreparatur für Ihr Fahrzeug in Frage kommt. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin.


Fahr­zeug­wäsche / Fahrzeug­auf­berei­tung

Für die Fahrzeugwäsche steht Ihnen unsere neue, hochmoderne Auto-Waschanlage mit biologischer Wasseraufbereitung zur Verfügung.
Leistungsfähige Industriestaubsauger unterstützen Sie bei der Innenreinigung.

Programm 1   
Grundreinigung 9,50 €

Programm 2
Intensivreinigung 12,50 €

Beide Programme beinhalten eine manuelle Vorwäsche, Felgenreinigung und nach Beendigung des gewählten Programms
Trocknen von Hand.

Bei Bedarf bieten wir Ihnen eine professionelle Fahrzeugaufbereitung zum Festpreis an.

Sprechen Sie uns an!

Für die Fahrzeugwäsche steht Ihnen unsere neue, hochmoderne Auto-Waschanlage mit biologischer Wasseraufbereitung zur Verfügung.
Leistungsfähige Industriestaubsauger unterstützen Sie bei der Innenreinigung.

Programm 1   
Grundreinigung 9,50 €

Programm 2
Intensivreinigung 12,50 €

Beide Programme beinhalten eine manuelle Vorwäsche, Felgenreinigung und nach Beendigung des gewählten Programms
Trocknen von Hand.

Bei Bedarf bieten wir Ihnen eine professionelle Fahrzeugaufbereitung zum Festpreis an.

Sprechen Sie uns an!


24 Stunden Service

Sollten Sie unterwegs eine Panne oder ein Startproblem haben, hilft Ihnen europaweit der Mercedes-Benz Service24h. Rufen Sie unsere Service-Hotline 00800 1 777 7777* oder 0202-250650 an. Unser mobiler Service kommt dann so schnell wie möglich zu Ihnen – an jedem Tag im Jahr, rund um die Uhr.

Kann die Reparatur nicht vor Ort behoben werden, bringen wir Ihr Fahrzeug in unsere Mercedes-Benz Werkstatt.

Mobilo

Damit Sie unterwegs mobil bleiben. Garantiert.

Die Mobilitätsgarantie Mobilo ist serienmäßig bei jedem Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano bis Erstzulassung 31.12.2011 und Vito) mit einer Erstzulassung ab dem 01.04.2008* sowie beim Viano mit einer Erstzulassung ab dem 01.01.2012. Mobilo gilt bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung**.

Mit Mobilo erhalten Sie im Fall der Fälle schnell und zuverlässig Hilfe. Dazu zählt eine schnelle Pannen- oder Starthilfe vor Ort durch einen Mercedes-Benz Service24h oder einen durch Mercedes-Benz beauftragten Pannenhilfsdienst. Falls Ihr Fahrzeug nicht vor Ort fahrfähig gemacht werden kann, ist sowohl das Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt als auch der Personentransport per Taxi (bis max. EUR 65,-), Bahn*** oder Flugzeug*** inklusive.

Sollte die Reparatur Ihres Fahrzeuges länger dauern, bezahlt Mobilo darüber hinaus eventuell notwendige Übernachtungskosten während der Reparatur, maximal für drei Nächte pro Fahrzeuginsassen.

Und das Beste ist: Die umfangreichen Pannen- und Mobilitätsleistungen gelten sowohl bei Technischen Pannen/ Startproblemen als auch bei Fahrunfähigkeit aufgrund Kleiner Missgeschicke (z. B. Schlüsselverlust, Kraftstoff-/Öl-/ Kühlmittelmangel, Fehl- oder Falschbetankung) sowie aufgrund von Unfällen, Vandalismus und Teilediebstahl.

* Für Fahrzeuge aus Bosnien-Herzegowina, Montenegro, Serbien, Türkei und Ukraine gilt Mobilo erst für Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano bis Erstzulassung bis zum 31.12.2011 und Vito) mit einer Erstzulassung ab dem 01.07.2010 und für alle Vianos mit einer Erstzulassung ab dem 01.01.2012.

** Bei Erfüllung der für Ihr Fahrzeug geltenden Mobilo Bedingungen.

*** Alternativ zum Ersatzfahrzeug. Kosten werden bis max. EUR 400,- pro Person für Hin- und Rückreise übernommen.

Mobilo-Life

Garantiert mobil bleiben. Bis zu 30 Jahre lang.

Die Mobilitätsgarantie MobiloLife ist serienmäßig bei jedem Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano und Vito) mit einer Erstzulassung zwischen 24.10.1998 und 31.03.2008*. MobiloLife gilt bis zu bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung**.

Mit MobiloLife erhalten Sie Sie im Fall der Fälle schnell und zuverlässig Hilfe. Dazu zählt eine schnelle Pannen- oder Starthilfe vor Ort durch einen Mercedes-Benz Service24h. Falls Ihr Fahrzeug nicht vor Ort fahrfähig gemacht werden kann, ist sowohl das Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt als auch der Personentransport per Taxi (bis max. EUR 65,-), Bahn*** oder Flugzeug*** inklusive.

Sollte die Reparatur Ihres Fahrzeuges länger dauern, bezahlt MobiloLife darüber hinaus eventuell notwendige Übernachtungskosten während der Reparatur, maximal für fünf Nächte pro Fahrzeuginsassen.

* Ausnahmen / Besonderheiten: Für die Länder Bulgarien, Kroatien und Rumänien gilt MobiloLife nur für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.01.2007 bis 31.03.2008. Für die Länder Estland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Slowakische Republik, Slowenien und Zypern (EU-Gebiet) gilt MobiloLife nur für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.05.2004 bis 31.03.2008.

** Bei Erfüllung der für Ihr Fahrzeug geltenden MobiloLife Bedingungen.

*** Alternativ zum Ersatzfahrzeug. Kosten werden bis max. EUR 400,-- pro Person für Hin- und Rückreise übernommen.

Sollten Sie unterwegs eine Panne oder ein Startproblem haben, hilft Ihnen europaweit der Mercedes-Benz Service24h. Rufen Sie unsere Service-Hotline 00800 1 777 7777* oder 0202-250650 an. Unser mobiler Service kommt dann so schnell wie möglich zu Ihnen – an jedem Tag im Jahr, rund um die Uhr.

Kann die Reparatur nicht vor Ort behoben werden, bringen wir Ihr Fahrzeug in unsere Mercedes-Benz Werkstatt.

Mobilo

Damit Sie unterwegs mobil bleiben. Garantiert.

Die Mobilitätsgarantie Mobilo ist serienmäßig bei jedem Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano bis Erstzulassung 31.12.2011 und Vito) mit einer Erstzulassung ab dem 01.04.2008* sowie beim Viano mit einer Erstzulassung ab dem 01.01.2012. Mobilo gilt bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung**.

Mit Mobilo erhalten Sie im Fall der Fälle schnell und zuverlässig Hilfe. Dazu zählt eine schnelle Pannen- oder Starthilfe vor Ort durch einen Mercedes-Benz Service24h oder einen durch Mercedes-Benz beauftragten Pannenhilfsdienst. Falls Ihr Fahrzeug nicht vor Ort fahrfähig gemacht werden kann, ist sowohl das Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt als auch der Personentransport per Taxi (bis max. EUR 65,-), Bahn*** oder Flugzeug*** inklusive.

Sollte die Reparatur Ihres Fahrzeuges länger dauern, bezahlt Mobilo darüber hinaus eventuell notwendige Übernachtungskosten während der Reparatur, maximal für drei Nächte pro Fahrzeuginsassen.

Und das Beste ist: Die umfangreichen Pannen- und Mobilitätsleistungen gelten sowohl bei Technischen Pannen/ Startproblemen als auch bei Fahrunfähigkeit aufgrund Kleiner Missgeschicke (z. B. Schlüsselverlust, Kraftstoff-/Öl-/ Kühlmittelmangel, Fehl- oder Falschbetankung) sowie aufgrund von Unfällen, Vandalismus und Teilediebstahl.

* Für Fahrzeuge aus Bosnien-Herzegowina, Montenegro, Serbien, Türkei und Ukraine gilt Mobilo erst für Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano bis Erstzulassung bis zum 31.12.2011 und Vito) mit einer Erstzulassung ab dem 01.07.2010 und für alle Vianos mit einer Erstzulassung ab dem 01.01.2012.

** Bei Erfüllung der für Ihr Fahrzeug geltenden Mobilo Bedingungen.

*** Alternativ zum Ersatzfahrzeug. Kosten werden bis max. EUR 400,- pro Person für Hin- und Rückreise übernommen.

Mobilo-Life

Garantiert mobil bleiben. Bis zu 30 Jahre lang.

Die Mobilitätsgarantie MobiloLife ist serienmäßig bei jedem Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano und Vito) mit einer Erstzulassung zwischen 24.10.1998 und 31.03.2008*. MobiloLife gilt bis zu bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung**.

Mit MobiloLife erhalten Sie Sie im Fall der Fälle schnell und zuverlässig Hilfe. Dazu zählt eine schnelle Pannen- oder Starthilfe vor Ort durch einen Mercedes-Benz Service24h. Falls Ihr Fahrzeug nicht vor Ort fahrfähig gemacht werden kann, ist sowohl das Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt als auch der Personentransport per Taxi (bis max. EUR 65,-), Bahn*** oder Flugzeug*** inklusive.

Sollte die Reparatur Ihres Fahrzeuges länger dauern, bezahlt MobiloLife darüber hinaus eventuell notwendige Übernachtungskosten während der Reparatur, maximal für fünf Nächte pro Fahrzeuginsassen.

* Ausnahmen / Besonderheiten: Für die Länder Bulgarien, Kroatien und Rumänien gilt MobiloLife nur für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.01.2007 bis 31.03.2008. Für die Länder Estland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Slowakische Republik, Slowenien und Zypern (EU-Gebiet) gilt MobiloLife nur für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.05.2004 bis 31.03.2008.

** Bei Erfüllung der für Ihr Fahrzeug geltenden MobiloLife Bedingungen.

*** Alternativ zum Ersatzfahrzeug. Kosten werden bis max. EUR 400,-- pro Person für Hin- und Rückreise übernommen.


Garantie­verlänger­ung

Das Mercedes-Benz Garantie-Paket

Für Neufahrzeuge

Mit dem Garantie-Paket sind Sie bis zu zehn Jahre lang vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt, auch nach Ablauf der zweijährigen Sachmangelhaftung bzw. Neufahrzeug-Garantie.

Sie können das Garantie-Paket innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung für das dritte und auch das vierte Jahr abschließen. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie die Option, das Garantie-Paket für je ein weiteres Jahr abschließen. Voraussetzung ist, dass Ihr Fahrzeug maximal 200.000 Kilometer gefahren ist.

Mit dem Garantie-Paket sichern Sie sich vielfältige Leistungen und Vorteile:

Sie sind geschützt vor unerwarteten Reparaturkosten*
Das Garantie-Paket schließt Kosten für Service-Löhne und Ersatzteile zu 100% ein (ab 100.000 km mit geringem Kundenanteil für Material)
Es kann bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Partner in Europa geltend gemacht werden
Der Wert Ihres Mercedes wird abgesichert, Sie gewinnen damit einen exklusiven Vorteil beim Wiederverkauf
Das Garantie-Paket ist fahrzeuggebunden – die Leistungsvorteile werden beim Verkauf auf den neuen Fahrzeughalter übertragen
Mit dem Garantie-Paket erhalten Sie Leistungen in Mercedes-Benz Qualität – bei geringen Beiträgen. Über alle Details und weiteren Vorteile beraten wir Sie gerne.

* Gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Pakets.

Für Fahrzeuge zwischen 2- und 5 Jahren

Garantieschutz für Ihren Mercedes. Jahr für Jahr verlängerbar.

Das Garantie-Paket lohnt sich auch für Ihr zwei bis fünf Jahre altes Fahrzeug. Die Vorteile können sich sehen lassen:

Sie sind geschützt vor unvorhersehbaren Reparaturkosten**
Die Garantie kann bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Partner in Europa geltend gemacht werden
Der Wert Ihres Mercedes wird gesichert – ein überzeugendes Argument beim Wiederverkauf
Beim Verkauf des Fahrzeugs erwirbt der neue Fahrzeughalter auch das Garantie-Paket und damit alle Vorteile

Umfassender Garantieschutz für niedrige Prämien.

Ein weiterer Vorteil sind die niedrigen Prämien. Damit diese so günstig wie möglich für Sie bleiben, zahlen Sie innerhalb der ersten 90 Tage der Laufzeit eine Selbstbeteiligung von 300,- EUR je Schadensfall.

Sie können für Ihren Mercedes sofort ein Garantie-Paket abschließen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind*:

Ihr Mercedes ist zwischen 2 und 5 Jahre alt und maximal 100.000 km gelaufen
Vor Vertragsabschluss wurden in einer Mercedes-Benz Werkstatt eine Inspektion und eventuell notwendige Reparaturen durchgeführt, die nicht länger als 6 Monate oder 10.000 km Laufleistung zurückliegen
Vor Vertragsabschluss wurde in einer Mercedes-Benz Werkstatt eine Haupt-/Abgasuntersuchung nach § 29 bzw. 47a StVZO vorgenommen, die nicht länger als 4 Wochen zurückliegen darf
Download Garantiebestimmungen (PDF, 34 KB)

* Vorbehaltlich der Annahmerichtlinien.

** Gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Paketes.

Das Mercedes-Benz Garantie-Paket

Für Neufahrzeuge

Mit dem Garantie-Paket sind Sie bis zu zehn Jahre lang vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt, auch nach Ablauf der zweijährigen Sachmangelhaftung bzw. Neufahrzeug-Garantie.

Sie können das Garantie-Paket innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung für das dritte und auch das vierte Jahr abschließen. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie die Option, das Garantie-Paket für je ein weiteres Jahr abschließen. Voraussetzung ist, dass Ihr Fahrzeug maximal 200.000 Kilometer gefahren ist.

Mit dem Garantie-Paket sichern Sie sich vielfältige Leistungen und Vorteile:

Sie sind geschützt vor unerwarteten Reparaturkosten*
Das Garantie-Paket schließt Kosten für Service-Löhne und Ersatzteile zu 100% ein (ab 100.000 km mit geringem Kundenanteil für Material)
Es kann bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Partner in Europa geltend gemacht werden
Der Wert Ihres Mercedes wird abgesichert, Sie gewinnen damit einen exklusiven Vorteil beim Wiederverkauf
Das Garantie-Paket ist fahrzeuggebunden – die Leistungsvorteile werden beim Verkauf auf den neuen Fahrzeughalter übertragen
Mit dem Garantie-Paket erhalten Sie Leistungen in Mercedes-Benz Qualität – bei geringen Beiträgen. Über alle Details und weiteren Vorteile beraten wir Sie gerne.

* Gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Pakets.

Für Fahrzeuge zwischen 2- und 5 Jahren

Garantieschutz für Ihren Mercedes. Jahr für Jahr verlängerbar.

Das Garantie-Paket lohnt sich auch für Ihr zwei bis fünf Jahre altes Fahrzeug. Die Vorteile können sich sehen lassen:

Sie sind geschützt vor unvorhersehbaren Reparaturkosten**
Die Garantie kann bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Partner in Europa geltend gemacht werden
Der Wert Ihres Mercedes wird gesichert – ein überzeugendes Argument beim Wiederverkauf
Beim Verkauf des Fahrzeugs erwirbt der neue Fahrzeughalter auch das Garantie-Paket und damit alle Vorteile

Umfassender Garantieschutz für niedrige Prämien.

Ein weiterer Vorteil sind die niedrigen Prämien. Damit diese so günstig wie möglich für Sie bleiben, zahlen Sie innerhalb der ersten 90 Tage der Laufzeit eine Selbstbeteiligung von 300,- EUR je Schadensfall.

Sie können für Ihren Mercedes sofort ein Garantie-Paket abschließen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind*:

Ihr Mercedes ist zwischen 2 und 5 Jahre alt und maximal 100.000 km gelaufen
Vor Vertragsabschluss wurden in einer Mercedes-Benz Werkstatt eine Inspektion und eventuell notwendige Reparaturen durchgeführt, die nicht länger als 6 Monate oder 10.000 km Laufleistung zurückliegen
Vor Vertragsabschluss wurde in einer Mercedes-Benz Werkstatt eine Haupt-/Abgasuntersuchung nach § 29 bzw. 47a StVZO vorgenommen, die nicht länger als 4 Wochen zurückliegen darf
Download Garantiebestimmungen (PDF, 34 KB)

* Vorbehaltlich der Annahmerichtlinien.

** Gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Paketes.


Hol- & Bringservice

Wenn es ihr Terminkalender nicht zulässt, ihr Fahrzeug zu uns zu bringen, nehmen wir Ihnen das gerne ab. Sie stimmen ihren Reparatur/Servicetermin mit uns ab; unser Mitarbeiter holt das Fahrzeug am gewünschten Ort ab und stellt es nach erfolgter Arbeitsausführung wieder zu.


QR-Rettungskarte

Schnellere Rettung dank Rettungs-Sticker. 

Nach einem Unfall zählt jede Sekunde bei der Rettung der Insassen. Daher hat Daimler als erster Automobilhersteller mit einer kleinen, aber effektiven Innovation eine Möglichkeit gefunden, Rettungskräften schnell sicherheitsrelevante Informationen am Unfallort zur Verfügung zu stellen: die Rettungs-Sticker! 
Die QR-Code-Rettungs-Sticker sind einfach nachzurüsten und stehen für Mercedes-Benz Pkws ab Baujahr 1990 kostenlos bei uns zur Verfügung. Sie werden im Tankdeckel und an der gegenüberliegenden B-Säule von einem Unserer Serviceberater in Ihrem Fahrzeug angebracht.

[1] Voraussetzung ist eine bestehende Internetverbindung.

Schnellere Rettung dank Rettungs-Sticker. 

Nach einem Unfall zählt jede Sekunde bei der Rettung der Insassen. Daher hat Daimler als erster Automobilhersteller mit einer kleinen, aber effektiven Innovation eine Möglichkeit gefunden, Rettungskräften schnell sicherheitsrelevante Informationen am Unfallort zur Verfügung zu stellen: die Rettungs-Sticker! 
Die QR-Code-Rettungs-Sticker sind einfach nachzurüsten und stehen für Mercedes-Benz Pkws ab Baujahr 1990 kostenlos bei uns zur Verfügung. Sie werden im Tankdeckel und an der gegenüberliegenden B-Säule von einem Unserer Serviceberater in Ihrem Fahrzeug angebracht.

[1] Voraussetzung ist eine bestehende Internetverbindung.


Service mit Stern

Unser Service für Pkw und Nutzfahrzeuge ist ausgezeichnet.

Herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Fokus. Dafür wurde uns das Prädikat Service mit Stern, auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung von Mercedes-Benz verliehen.

"Service mit Stern" ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Partner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihr Kundenbetreuungs-Programm aufgenommen haben.

"Service mit Stern" ist unsere Philosophie die Ihnen die Sicherheit gibt, in unserem Unternehmen richtig aufgehoben zu sein. Deshalb sind wir stolz darauf, dass wir Ihnen den "Service mit Stern" anbieten können.

Ihre Auszeichnung an uns.

Wir danken Ihnen, unseren Kunden für diese Auszeichnung und das Vertrauen in unsere Leistung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Unser Service für Pkw und Nutzfahrzeuge ist ausgezeichnet.

Herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Fokus. Dafür wurde uns das Prädikat Service mit Stern, auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung von Mercedes-Benz verliehen.

"Service mit Stern" ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Partner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihr Kundenbetreuungs-Programm aufgenommen haben.

"Service mit Stern" ist unsere Philosophie die Ihnen die Sicherheit gibt, in unserem Unternehmen richtig aufgehoben zu sein. Deshalb sind wir stolz darauf, dass wir Ihnen den "Service mit Stern" anbieten können.

Ihre Auszeichnung an uns.

Wir danken Ihnen, unseren Kunden für diese Auszeichnung und das Vertrauen in unsere Leistung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.