Stellenbeschreibung

Serviceassistenz:in (m/w/d)

Standort

Wuppertal

Vertragsart

Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet

Arbeitszeiten

08:00 - 16:00

Startdatum

ab sofort

Deine Aufgaben

Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, die das Autohaus betreten
Positive, professionelle und umgehende Annahme und Beantwortung von Telefongesprächen der Telefonzentrale sowie Weiterleitung an die zuständige Abteilung auch in Spitzenzeiten
Eigenständige Planung, Vorbereitung und Koordination von Serviceterminen
Vereinbarung von Serviceterminen mit Kunden, telefonisch, per Mail und persönlich
Disposition und Anlage von Kundenaufträgen
Herausgabe und Zurücknahme von Leihfahrzeugen, Vorbereiten und Abschließen von
Fahrzeugmietverträgen
Unterstützung der Serviceberater:innen
Gelegentliche Kassenführung sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Sonstige administrative Tätigkeiten

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich eines Autohauses bzw. Aftersales
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
Selbständige, engagierte, sorgfältige, zuverlässige und umsichtige Arbeitsweise
Sympathisches, sicheres und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen
Routinierter Umgang mit IT Systemen
Organisationstalent sowie Team- und Kontaktfähigkeit
Bereitschaft zur Samstagsarbeit
Führerschein Klasse B

Deine Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle in Form von Teilzeitarbeit
Bezuschussung der Betreuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen
Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmensergebnis
Mitarbeiternachlässe auf Mercedes-Benz Neuwagen und unsere Werkstadtkonditionen
Job-e-Bike-Leasing (Jobrad)

Deine Karriere bei Mercedes-Benz Schönauen

Dein Bewerbungsprozess in 6 Schritten

Unterlagen aufbereiten

Erstelle deine erfolgreiche online Bewerbung mit:
• überzeugendem Anschreiben oder Video,
• tabellarischem Lebenslauf
• wichtigen Zeugnissen & Zertifikaten
• alle Dokumente in einem PDF zusammenfassen; z.B. mit smallpdf.com

Bewerbung einreichen

Nutze folgende Alternativen:
• Bewerbungsformular, E-Mail (bewerbung@schoenauen.de) oder Upload-Feld (mehrere Dateien aufeinmal auswählen) verwenden
• Mitteilungsfeld für das Anschreiben
• Video-Upload-Feld für ein Bewerbungsvideo - Hinweise ansehen

Eingangsbestätigung

Erhalte eine digitale Bestätigung deiner erfolgreich zugesandten Bewerbung:
• per E-Mail an die genannte E-Mail-Adresse

Unterlagen prüfen

Wir lesen deine Unterlagen und prüfen, ob wir zusammenpassen.
• Dauer ca. 2 Wochen

Persönliches Gespräch

Überzeuge mit deinen Unterlagen und wir laden dich zum Kennenlernen ins Autohaus ein. Wir möchten, dass wir zusammenpassen!
• Alternativ vereinbaren wir eine Videokonferenz
• Ersttermin erfolgt mit Geschäftsführung & Vorgesetzten
• Zweittermin erfolgt mit potenziellen Kolleg:innen

Dein Start

Passt alles? Dann steht deinem Start bei uns nichts im Weg!

Interessiert? Bewirb dich jetzt.

Online Bewerbung

Das gehört zu einer vollständigen Bewerbung:

Ein Anschreiben mit persönlichen Worten zu dir
Warum möchtest du in unserem motivierten Team arbeiten?
Einen vollständigen Lebenslauf
Deinen frühesten Eintrittstermin
Arbeitszeugnisse benötigen wir nicht. Wir möchten uns ein eigenes Bild machen!

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einfach an bewerbung@schoenauen.de

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Freies Anschreiben

Anschreiben, Lebenslauf & weitere Dokumente

*Nur PDF-Dateien & max. 10MB pro Anlage.

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*Nur mp4- & mov-Dateien & max. 16MB

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